Szükséglet (Need)

Alapvető emberi hiányérzet, feszültségi állapot.

Biológiai (éhség, biztonság) vagy szociális (valahova tartozás) alapvető hiány. A marketing a szükségletet nem teremti, hanem felismeri, és konkrét *igényeket* (wants) formál belőlük.

Fogyasztói magatartás