Elsődleges referenciacsoport
A legszorosabb hatást gyakorló emberi környezet.
Az egyénhez legközelebb álló, informális csoport (pl. szűk család, közeli barátok), amely folyamatos és erős hatást gyakorol a vásárlói döntésekre.
Fogyasztói magatartás
Kapcsolódó fogalmak
Fogyasztói magatartás
Aspirációs csoport
Pozitív referenciacsoport, ahova tartozni vágyunk.
Fogyasztói magatartásAszociális csoport
Negatív referenciacsoport, amit elutasítunk.
Fogyasztói magatartásAttitűd
A fogyasztó értékelése egy márkáról vagy termékről.
Fogyasztói magatartásBanner vakság
A felhasználók tudattalanul figyelmen kívül hagyják a reklámokat.
Fogyasztói magatartásDiszkrecionális jövedelem
A szabadon elkölthető (fennmaradó) jövedelem.
Fogyasztói magatartásHorgonyzási hatás
Árazási és pszichológiai kognitív torzítás.
Segítsünk ezt a gyakorlatban is alkalmazni?
Megnézzük a te helyzetedet, és megmondjuk, mi hozná a legtöbbet.