Szolgáltatások HIPI elve

A szolgáltatások 4 speciális jellemzője.

A szolgáltatásokat a HIPI elv határozza meg: Heterogeneity (Változékonyság), Intangibility (Megfoghatatlanság), Perishability (Romlékonyság/Nem tárolhatóság), Inseparability (Elválaszthatatlanság).

Termék