A vásárlóban felmerülő pszichológiai kellemetlenség vagy kétség a tranzakció után, amikor elkezdi megkérdőjelezni, hogy jól döntött-e (jellemző drága termékeknél).
A vásárlóban felmerülő pszichológiai kellemetlenség vagy kétség a tranzakció után, amikor elkezdi megkérdőjelezni, hogy jól döntött-e (jellemző drága termékeknél).